+3

Как узнать при возврате без чека, что не прошло 14 дней? дня сотрудника.

Елена Сергеевна 2 года назад 0

Через кассу Эвотор пробили товар. Покупатель пришел возвращать товар бе Чака (имеет право) и функция "возврат без чека" есть. По закону, покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Когда мы заходим в "возврат" на кассе Эвотор, мы видим все чеки. мы можем понять, как они были оплачены. но! мы не видим, когда была совершена покупка. Если с продажей по безналу мы еще как-то может замучить нашего покупателя, попросить сделать выписку. То как быть с продажей за наличку? Если у сотрудника есть непосредственно только касса. Я, как собственник, могу сделать выгрузку через личный кабинет, вручную просмотреть каждый чек и примерно найти его. как в моменте это сделать сотруднику? Добавьте пожалуйста в ПО, в возвраты, чтобы было видно дату покупки, пожалуйста. Странно, но похоже, что никто не задавал вопросом, связанным с законодательством)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho