КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ТЕХПОДДЕРЖКИ?????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пытаюсь несколько дней получить внятный ответ от техподдержки....В течении 2-3 минут в чате меняются операторы,которые в основном "читают переписку выше" и просят подождать "еще пару минут" но ответить четко ничего не могут.....
Отписки в виде скрина стандартной инструкции, которая никак не помогает....
КАК ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ? ЕСТЬ КАКОЙ-НИБУДЬ КАНАЛ,ГДЕ ОТВЕЧАЮТ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЭВОТОРА?????????