0
Состояние работы УТМ
Например, не запустился УТМ при включении (если можно определить - причины)
Лог ошибок при работе УТМ (хотя бы несколько последних)
Как вариант - хранить на терминале, получать по запросу
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho